Perumda Tirta Mayang Kota Jambi terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan melalui penyediaan berbagai kanal pembayaran rekening air yang mudah, cepat, aman, dan praktis dapat diakses kapan saja. Saat ini pelanggan dapat melakukan pembayaran rekening air melalui berbagai aplikasi pembayaran digital, QRIS, mobile banking, marketplace, perbankan, Kantor Pos, Indomaret, Alfamart, Alfamidi, maupun loket resmi Perumda Tirta Mayang.
Direktur Administrasi dan Keuangan Andri Susanto, S.Kom., menyampaikan bahwa digitalisasi sistem pembayaran merupakan bagian dari transformasi pelayanan PDAM untuk memberikan kemudahan bagi pelanggan. Dengan beragam pilihan kanal pembayaran yang tersedia, pelanggan dapat melakukan pembayaran rekening air dengan praktis.
"Kami terus berupaya menghadirkan layanan yang lebih praktis dan modern. Melalui berbagai kanal pembayaran yang telah bekerja sama dengan Tirta Mayang, pelanggan dapat melakukan pembayaran di mana saja sesuai kebutuhan. Hal ini diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan pelanggan," ujar Andri.
Andri juga mengimbau seluruh pelanggan untuk melakukan pembayaran rekening air tepat waktu setiap bulannya guna menghindari tunggakan dan memastikan pelayanan air minum tetap berjalan optimal. Informasi lebih lanjut mengenai layanan pembayaran dapat diperoleh melalui Aplikasi SiMayang, website tirtamayang.com, WhatsApp 0821-2121-9692, media sosial Tirta Mayang maupun loket pembayaran yang berlokasi di Menara Benteng, Aurduri dan Jambi Kota Seberang. (*)