Perumda Tirta Mayang Kota Jambi akan melaksanakan pekerjaan terjadwal pengurasan unit sedimentasi di Instalasi Pengolahan Air (IPA) Benteng pada Minggu malam hingga Senin dini hari, 11–12 Oktober 2026, mulai pukul 20.00 hingga 04.00 WIB.
Pekerjaan ini dilakukan sebagai langkah menjaga kualitas air hasil pengolahan di tengah meningkatnya kekeruhan air baku Sungai Batanghari dan pekerjaan pengurasan dijadwalkan pada malam hingga dini hari untuk meminimalkan dampak terhadap aktivitas dan kebutuhan air pelanggan.
Waktu tersebut dipilih karena bukan merupakan jam puncak pemakaian air, sehingga diharapkan dapat mengurangi gangguan pelayanan kepada pelanggan.
Selama pekerjaan berlangsung, pelanggan di wilayah terdampak akan mengalami penghentian sementara pengaliran air selama kurang lebih 8 (delapan) jam. Setelah pekerjaan selesai, normalisasi pengaliran air diperkirakan membutuhkan waktu hingga 1 x 24 jam.
Perumda Tirta Mayang memohon maaf atas ketidaknyamanan dampak dari pekerjaan ini dan memastikan bahwa pekerjaan pengurasan IPA Benteng merupakan bagian dari upaya menjaga kualitas air yang didistribusikan kepada pelanggan.
Adapun wilayah yang berpotensi terdampak meliputi Kecamatan Pasar Jambi, yaitu Kelurahan Pasar serta sebagian Kelurahan Orang Kayo Hitam dan Sungai Asam; Kecamatan Jambi Timur, meliputi Kelurahan Sulanjana, Rajawali, serta sebagian Kelurahan Kasang dan Budiman; Kecamatan Jelutung, yaitu Kelurahan Cempaka Putih; serta Kecamatan Danau Sipin, khususnya sebagian Kelurahan Legok.
Pelanggan di wilayah terdampak diimbau menampung persediaan air untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari selama pengaliran dihentikan sementara.
Perumda Tirta Mayang berkomitmen menjaga kualitas dan keberlangsungan pelayanan air minum kepada masyarakat melalui langkah-langkah teknis yang diperlukan. Untuk informasi dan pengaduan, pelanggan dapat menghubungi WhatsApp Pengaduan di 0821-2121-9692.
Sementara itu, bagi pelanggan yang membutuhkan bantuan distribusi air melalui mobil tangki, dapat menghubungi Call Center Bahagia 112 atau WhatsApp 0821-2121-9894.
Perumda Tirta Mayang mengucapkan terima kasih atas pengertian pelanggan. (*)