KUALA TUNGKAL – Jadwal keberangkatan dan kedatangan kapal Roro di Pelabuhan Kuala Tungkal, Tanjung Jabung Barat, sangat dipengaruhi oleh pasang surut air di muara Sungai Pengabuan. Komandan Pos TNI AL Tanjung Jabung Barat, Kapten Laut Agus Toha, menjelaskan bahwa kedangkalan alur pelabuhan menjadi tantangan utama yang memengaruhi operasional kapal.
"Keberangkatan kapal bergantung pada kondisi air. Ketika surut, kapal tidak dapat berlayar karena alur pelabuhan terlalu dangkal. Namun, saat pasang, kapal bisa melanjutkan perjalanan," ungkap Agus Toha.
Untuk mengatasi ketidakpastian jadwal, Pos TNI AL Kuala Tungkal menyediakan layanan informasi terkini melalui WhatsApp Bisnis di nomor 08184537050. Layanan ini juga mendukung pemesanan tiket secara daring, termasuk pembayaran non-tunai untuk penumpang dan kendaraan.
"Kami berusaha memberikan informasi akurat kepada masyarakat mengenai jadwal kapal. Melalui layanan WhatsApp, masyarakat dapat dengan mudah mendapatkan informasi dan memesan tiket," tambah Agus.
Dalam operasional kapal Roro, prioritas diberikan kepada barang-barang yang cepat rusak, seperti sayuran dan ternak. Barang-barang ini didahulukan untuk memastikan kualitasnya terjaga.
"Barang seperti sayuran dan ternak sangat rentan rusak jika terlambat dikirim. Karena itu, kami mendahulukan barang-barang ini. Barang non-prioritas seperti bahan bangunan akan menunggu giliran," jelas Agus.
Agus juga menanggapi keluhan masyarakat terkait keterlambatan pengiriman barang. Ia menegaskan bahwa penundaan pengiriman sering terjadi karena adanya prioritas untuk barang yang lebih mendesak.
"Kadang masyarakat harus menunggu karena barang prioritas lebih dahulu diangkut. Kami terus berupaya memberikan pemahaman agar proses ini diterima dengan baik," tambahnya.
Meski kondisi alam menjadi kendala utama, sistem prioritas dan layanan informasi yang transparan diharapkan dapat meningkatkan efisiensi pengiriman barang dan penumpang. Agus berharap masyarakat memahami tantangan yang ada dan mendukung upaya untuk menjaga keberlangsungan layanan pelabuhan.
Dengan langkah-langkah ini, Pelabuhan Kuala Tungkal diharapkan tetap menjadi pusat transportasi laut yang andal bagi masyarakat dan pengusaha di wilayah Tanjung Jabung Barat.
Add new comment